[스포츠토토안내] ★체육진흥투표권 취소규정 준수 안내★

[돌구름]

[시라노]

감사합니다.
기계의 오류는 허용이 되고 사람의 오류는 허용이 안되는 건가요?.
개별적으로 토토 본사에 가서 취소하든지..
취소수수료를 정하든지 해서..취소를 통한 직접 불편이 있어야 고객들도 좀 더 신중하게 표기하고..
그냥 재미로 하신 소액금액은 굳이 취소하지 않도록 금액기준(일만원 이하?)을 정해주시는 것도 방법인 것 같습니다.

과도한 취소 건수의 기준(?)이 어느 정도인지도 모르겠고..
손님들은 다른 가게는 되는데 왜 너희 가게는 안되느냐고 하시고..
글쎄요..안된다고는 하는데..좀 난감할 때가 있습니다~tt

[강길동]

감사합니다

[하늘바람]

늘 고맙습니다

[cho4419]

감사합니다.

[초보]

그냥 콜센터 통해서만 취소되게 해주든가 하면 되는데 ?????????/
그럼 또 어디는 취소해주고 어디는 안해준다고 하고, 돈이 걸린건데 취소도 못해주냐고 하고 욕 안하면 다행이에요;
콜센터 일 많아질까봐 저희한테 떠넘기는건지;;
전체 다 콜센터에서만 받고 기계에서 기능을 없애면 되는데 어렵게 일하네요