뉴질랜드 그리고 타우랑가에 와서 한국과는 많이 다른 시스템들에 헷갈리고 여전히 모르시는 것들이 많으시리라 생각됩니다. 한국말로 써있다면 또 한국이라면 어쩌면 저희들 보다도 더 적극적으로 궁금한 것들을 회사에 전화하시어 물어보시고 알 때까지 설명을 들어 꼼꼼히 따지고 손해보는게 없는지 다져보실 수 있는 분들이실텐데 그 놈의 영어가 뭔지 말이죠. 어머님들께서 고생하실 때가 많습니다.
몇분의 어머님들께서 전기 고지서를 처음 받아 보시고 도무지 어떻게 고지서를 봐야하는지 내가 내야 하는 금액이 얼마인지 조차 모르겠다 하시며 문의 하신 적이 있습니다. 그와 관련해서 설명을 드리려고 합니다.
1. Account Number : 각 가정의 고유 번호 2. Due Date : 납입 하셔야 하는 마지막 날짜 3. Total Due : 납입 하실 금액 4. Previous Account : 지난 달 금액 내용 5. This Account : 전기사용 소비량 6. Prompt Payment Discount : 할인 금액 7. Your Discounts : 할인 금액 8. Rachel's Message : 특별 광고멘트 9. Payment Slip : 납입 도움 정보글 * 5번에 명시된 금액이 실제로 한달간 사용된 전기 사용량에 준하는 납입하실 비용이지만 트러스트 파워에서는 지정된 날짜 전에 납입을 하는 사용자들에게 약간의 할인 혜택을 주고 있습니다. 그 비용이 3번 금액이며 Direct Debit 을 설정하신 분들도 저 날짜에 저 금액이 인출되어 나갑니다. * 6번가 7번은 조금 다른데, 6번은 제 날짜에 내신 분들이 받으실 할인금액을 표기하고 7번은 이 빌에서 어떤 형태로든(특별 프로모션 옵션 포함) 절약되는 금액을 표기합니다. |
10. Previous Accound Detail : 지난 달 지불내역 11. Electricity Charges : 지불 상세내용 12. Property Information : 전기 서비스 주소 13. Bill Period : 정산된 기간 14. Read Type : 실측정 / 가측정 표기 15. Usage Graph : 사용량 도표 16. Watch this Space : 특별 안내 문구 * 10번 지난 달 지불 내역에는 단순히 내가 낸 비용 만 나오는 것이 아니라 Credit 되는 내용들 까지 포 함합니다. * 정산된 기간은 매월 일정하지 않고 어떤 날은 30일 이 안되고 어떤 날은 30일이 넘을 수도 있습니다. * 실측정(Acutal Reading)은 실제 사람이 와서 미터 기를 읽어간 것이고 가측정(Estimate Reading)은 지난 몇달간의 사용 내역을 기준으로 비슷한 양을 산 정해서 빌을 발행한 것입니다. 매달 사람이 모든 집 을 돌며 검침을 하기엔 비용이 많이 들기 때문인데 요. 따라서 정확한 내 월별 사용량을 보시려면 2~3 달간 돌아오는 실측정 고지서들을 비교하면서 보시 면 됩니다. |
위 내용 중 가장 어려워 하시는 용어가 바로 상세 내역 안에 들어있는 것들인데요.
☞ 24 Hour Unit Charges : 뜨거운 물을 사용을 제외한 전기 사용
☞ Controlled Unit Charges : 집의 뜨거운 물 사용을 위해 덥히고 유지하는 비용
☞ Electric Market Fee : 회사의 광고 및 관리를 위해 소매 판매자들이 청구하는 비용
☞ Fixed Charge : 집의 전기시설 유지와 관리를 위해 집이 유지해야 하는 최소 유지비용
따라서, 가끔 집 안의 메인 전기 스위치를 내리고 가시는 분들이 받으시는 소액이 위 Fixed Charge 명목으로 내셔야 하는 비용이며 간혹 냉장고와 같은 전기가 계속 필요한 전자제품을 위한 전기 유지비도 비용에 포함되어 나올 수 있습니다.
어려운 말들도 있고 쉬운 말인데 각 회사들이 운영에 필요한 명칭들을 정하면서 소비자가 일부러 물어보지 않고는 이해하기 어려운 말들도 있습니다. 그러려니 하고 내자니 궁금하고 또 아셔야 하는 부분들이 있어 이렇게 겸사겸사 정리해 봤습니다. 대부분의 가정들이 비용을 이메일로 받고 또 Direct Debit을 설정하셔서 한달에 한번 정도 인터넷 뱅킹을 통해 금액 확인만 잘 해주시면 되는데요. 이렇게 내가 사용한 전기가 어떤 내용을 나가는지 알고 보신다면 이해에 더 큰 도움이 되겠죠^^
또 다른 대표적인 고지서(Bill) 이 인터넷 사용에 관란 것인데요. 대부분의 가정이 무제한 요금제로 사용하여 고정 금액을 내시고 계시고 이 또한 자동으로 빠져나가게 하시고 계시므로 설명은 하지 않도록 하겠습니다. 스파크 가입자들은 얼마전 말씀드린 기존 플랜에서 무제한 플랜으로의 변경이나 또, 기존 무제한 플랜에서 전화 서비스를 제하고 $10 을 절약하실 수 있는 Naked 플랜으로의 변경을 안내해 드렸었습니다. 아직 변경하지 않으신 분들은 0800 168 168 로 전화하시어 한국어 서비스 옵션을 선택하신 후 담당자와 통화로 변경하시기 바랍니다.
뉴질랜드 타우랑가 비전 유학 어학원
(한국에서) 070 8245 1699
(뉴질랜드에서) 07 578 1699
(이메일) visiontga@gmail.com
(카톡 ID) 유종필(christian0411) / 배민호(visionnz)