직접개입: 클라이언트와 직접 관계하면서 심리적인 변화 추구
1) 지지하기
- 클라이언트에 대한 사회복지사의 신뢰나 존중, 돕고자 하는 태도, 클라이언트의 문제해결능력에 대한 확신 등을 표현 → 클라이언트의 불안 감소, 동기화 촉진 → 원조관계 수립
- 재보증, 격려, 경청, 선물주기, 비언어적 지시등
2) 직접영향주기(지시하기)
- 제안이나 조언 등을 통해 직접적으로 영향을 주어 클라이언트의 행동을 향상시킴
- 클라이언트의 제안을 격려하고 강화하거나 장려하기, 현실적인 제한을 설정하기, 직접적인 조언하기, 대변적인 행동하기 등.
3) 탐색 - 기술(묘사) - 환기
- 클라이언트의 사실 및 그와 관련된 감정을 표출하여 감정을 정화시키고 긴장을 완화시킬 수 있게 하기
- 초점 잡아주기, 부분화하기, 화제 전환하기
4) 개인- 환경에 관한(반성적)고찰
- 클라이언트를 둘러싼 현재의 최근 사건에 대해 고찰하는 것으로 심리사회 기법의 핵심
- 현재 최근 사건에 대해 고찰하게 하여 현실적으로 파악하게 하기
- 클라이언트를 ‘ 상황속 인간’d라는 관점에서 고려하기, ‘현재’에 초점둠
- 논리적 토의 및 추론, 설명, 일반화, 변호, 약할극, 강화, 명확화, 교육등
- 고찰한 내용
① 타인, 건강, 상황에 대한 클라이언트의 생각
② 의사결정과 행동, 대안이 타인에게 미치는 영향
③ 클라이언트의 내면 인식
④ 행동을 유발시키는 원인 및 자극에 대한 이해
⑤ 자기평가
⑥ 사회복지사 및 원조과정에 대한 반응
5) 유형- 역동성 고찰
- 클라이언트의 행동경향, 클라이언트로 하여금 어떤 특정 행위에 이르게끔 하는 생각이나 감정의 패턴, 또는 사건에 대한 생각들을 클라이언트 스스로 찾아낼 수 있도록 원조한다.
- 클라이언트의 성격, 자아 방어기제, 초자아, 자아기능, 수행 정도 등에 대해서 고찰
- 기법: 명확화, 해석, 통찰
6) 발달적 고찰
- 클라이언트의 과거 경험이 현재 기능에 마치는 영향을 고찰하기
- 기법: 명확화, 해석, 통찰, 논리적 토의 및 추론, 설명, 일반화, 역할극, 강화, 교육 등
간접적 개입: 환경 조정하기
- 환경에 관련된 사람과의 관계에 개입하거나 사회환경적인 변화를 추구한다.
- 기법: 직접기법들이 활용됨
