* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 발렌타인 이벤트 시작 직후부터
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : galaxy S23+
- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.
- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 :
안녕하십니까
발렌타인 이벤트 중 인게임에서 '1회 한정 친밀도 관계없이 특별한 초코를 수령할 수 있는 조건'이 작년에 바뀌었음에도 계속 그 이전의 내용이 안내로 뜨는 문제가 있어 제보드립니다
현재 초코를 수령하려고 들어가면 아래에 첨부한 스크린샷 1에 나오듯 "기간 중 처음으로 받는 특별한 초코만 친밀도에 관계없이 받을 수 있다"고 안내문이 뜹니다
그러나 제가 기억하기로 작년 발렌타인 이벤트 때 '가장 처음 받는 특별한 초코'라는 조건이 없어진 걸로 알고 있습니다
실제로 아래의 스크린샷 2에 나오듯 이번 발렌타인 이벤트 공지에서도 "1일차에 친밀도 9이상의 우마무스메로부터 특별한 초코를 받았어도 기간 중이면 언제라도 친밀도 9미만의 우마무스메로부터 특별한 초코를 받을 수 있다"라고 하여, 해당 조건이 없어졌음을 나타내고 있습니다
따라서 스크린샷 1에 나오는 안내문을 새로 바뀐 내용에 따라 고쳐야 하겠습니다
이에의 조치를 요청드립니다
감사합니다
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
스크린샷 1
스크린샷 2 https://m.cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBhv/888?svc=cafeapp
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