안녕하세요.
수입차 오디오 인포테인먼트 시스템 수리 전문 웰카오디오 입니다.
오늘 소개해드릴 수리 차량은
벤츠 W212 E250입니다.
차량에 적용된 NTG4500 오디오 시스템에서
화면이 켜지지 않는 블랙아웃 증상이 발생하여
방문해주셨습니다.
시동을 걸어도 모니터에 아무런 화면이 표시되지 않고
오디오 시스템이 정상적으로 작동하지 않는 상태입니다.
센터페시아 모니터가 검은 화면으로 유지되며
라디오, 내비게이션, 블루투스 등의 기능을
사용할 수 없습니다.
조그다이얼과 각종 버튼을 조작해도
반응이 없거나 기능이 실행되지 않아
운행 중 불편함이 발생하게 됩니다.
이러한 증상은 단순 디스플레이 문제가 아닌
NTG4500 본체 내부 고장으로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
초기에는 간헐적으로 화면이 꺼지거나
주행 중 재부팅되는 증상이 나타나기도 하지만
시간이 지나면서 오디오가 완전히 먹통이 되고
블랙아웃 상태가 지속되는 경우가 많습니다.
NTG4500은 차량의 오디오와 내비게이션 기능을
담당하는 핵심 장치인 만큼
블랙아웃 증상이 발생했다면
정확한 진단과 신속한 수리가 필요합니다.
차량에서 NTG4500을 탈거하여
신속하게 수리를 진행합니다.
고장난 NTG4500 본체를 수리한 후
차량에 재장착하여 작동 상태를 점검했습니다.
기존에 발생하던 오디오 먹통 및
블랙아웃 증상은 모두 해결되었으며
시동을 켜자 모니터가 정상적으로 부팅되고
메인 화면도 문제없이 표시되었습니다.
라디오, 내비게이션, 블루투스, 미디어 기능 등
오디오 시스템의 주요 기능을 하나씩 확인한 결과
모든 기능이 정상적으로 작동하는 것을
확인할 수 있었습니다.
또한 반복적인 테스트를 통해
화면 꺼짐이나 재부팅 증상이 재발하지 않는지 점검하고
안정적인 상태를 확인한 후
고객님께 차량을 안전하게 출고해드렸습니다.
웰카오디오의 사업장은
수원/화성 지역입니다.
직접 방문하시기 어려울 경우
오디오 본체만 탈거하여 택배로
보내주셔도 수리가 가능합니다.
테스트 지그 및 코딩 관련 장비를 보유하고 있어
수리 후 정상작동 확인을 하여 보내드리니
자동차에 장착만 하면 바로 사용하실 수 있도록
작업을 완료하여 발송해드립니다.
카드결제가능 (방문결제시)
현금영수증 발행 / 세금계산서 발행
6개월 보증기간보장
평일 오전 10시 ~ 오후 7시
토요일 오전 10시 30분 ~ 오후 4시
공휴일 휴무 (대체 공휴일은 제외)
수리는 예약제로만 진행합니다~
반드시 방문 날짜, 시간을 저희와 확인하셔서 방문 부탁드립니다
수리문의 주실 때에는
아래 링크나 전화번호로 연락주셔서
차종/ 년식/ 구체적인 증상을 확인하시고
말씀해주시면 보다 정확한 수리견적을
안내드릴 수 있습니다.
031-294-9255
경기도 화성시 매송면 매송고색로 383-1
1층 웰카오디오