부정승차대응 기록하실 때 참고하세요 (이 참고는 보신 후 작성할 때는 지우고 게시해주세요.
● 위 제목란에는 아래 내용 복사해서 붙여넣은 후 자신의 근무에 맞게 바꾸시면 됩니다.
복사 → 부정승차대응 A2홍길동, 2022. 5. 12 (목). 오후 6번노선 4301호 17순번
● 부정승차 의도나 잘못된 요금방법으로 승차하려는 아래 행동에 대하여 대응하여 정찰제요금을 완납하였거나 하차 지시에 따랐거나 경찰 출동된 경우에 기록
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1. 발생 시간 : 16시 49분
2. 발생 장소 (상행or하행) : 한양2차아파트(상행)
3. 문제승객 성별, 연령대 : 여성, 60대
4. 문제내용 : 미안하다고 말하며 카드도 없고 1,000원만 있다고 함.
5. 대응내용 : 인천시 정책으로 현금은 일단 안 된다고 고지했으나 계속 1,000원 뿐이라는 말만 함.
현금 승차는 안 되니 교통카드 구매해서 이용해달라고 하니 하차함.
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