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작성자 앙윤아 작성시간14.07.03 질문 몇가지 할께요
인터넷하고 전화를 같이 할려고 하는데요 lg휴대폰을 사용을 하고 있습니다. 이렇경우 요금이 얼마나 할인 되고
추가적으로 들어 가는 비용이 무엇 무엇있는지요 또 사은품 여기 나와 있는거 그대로 주시나요 -
답댓글 작성자 정상모 과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간14.07.03 회원님 안녕하세요
전화 같은경우에는 CPG전화 하고 WIFI전화가 있는데 어떤 상품을 가입을 하는지에 따라서 그 요금을 달라집니다. WIFI전화 같은경우에는 요금내에 모든비용이 포함이 되어 있으며 요금은 별도 입니다. CPG상품 같은경우에는 번호이동 과 CPG신규상품에 따라 달리지며 회원님 같은경우에는 LG휴대폰을 결합을 희망하기 때문에 의무적으로 AP를 임대를 해서 사용을 하셔야 합니다. 이렇경우 월 1.650원이 추가로 청구가 되니 참고 하시구여 lg휴대폰 + 인터넷과 결합을 하면 휴대폰 기본료에서 62요금제 이하일경우 5,500원 이상일경우 8,800원을 할인을 받을수가 있으니 ap를 임대를 해서 사용을 하시는것이 이득이니 -
답댓글 작성자 정상모 과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간14.07.03 참고 하시길 바랍니다. 다른 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 1544-4663으로 전화주시면 상세 하게 설명을 드리겠습니다. 감사합니다.
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작성자 양유빈 작성시간14.07.16 질문몇가지 드리겠습니다.
질문1 위에 나와 있는 요금표 혹시 부가세가 포함이 되어 있는요금이나요
질문2 전화기 보면은 cpc? 하고 전화?가 있던데 무슨 차이점이 있는지요
질문3 내일 설치하면 오후에 바로 설치가 가능한지 사은품은 언제 들어 오는지 알려주세요. -
답댓글 작성자 정가을주임 작성시간14.07.16 양유빈 회원님! 안녕하세요 정가을주임입니다^^
저희 알뜰통신족에 나와있는 요금표는 모두 부가세포함된 요금입니다.
전화에는 인터넷전화와 일반전화가 있습니다. 회원님께서 궁금하신 CPG는 일반전화를 뜻합니다^^
일반전화는 지역번호로 시작하는 일반적인 전화이며 카드단말기와 팩스기기와 호환성이 우수합니다.
인터넷전화는 070으로 시작하는 전화입니다. 시내와 시외요금이 같기때문에 통신비가 일반전화에 비해 저렴하며 같은 070전화끼리는 무료통화가 가능합니다.
인터넷설치 가입신청해주시면 설치기사님에게 연락이 가시는데 그때 설치기사님과 방문시간을 조율하시면 당일설치도 가능합니다.
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답댓글 작성자 정가을주임 작성시간14.07.16 현금사은품같은경우에는 먼저 설치를 받으신 회원님을 기준으로하여 순차적으로 지급되고 있습니다.3~5일이내에 지급됩니다^^
제 답변이 부족하셨다거나 다른 궁금한 사항 있으시면 1544-4663으로 전화주시면
상세하게 설명해드리겠습니다.
감사합니다 정가을주임입니다^0^ -
답댓글 작성자 정가을주임 작성시간14.07.16 최재필 회원님! 안녕하세요 정가을주임입니다^^
인터넷가입 신청하실때 상담원에게 WIFI도 필요하다 말씀해시면 알뜰통신족에서 WIFI까지 설치받으실수있도록 설치일정 잡아드리겠습니다.
제 답변이 부족하셨다거나 다른 궁금한 사항 있으시면 1544-4663으로 전화주시면 상세하게 설명해드리겠습니다.
감사합니다 정가을주임입니다^0^ -
작성자 주뇨 작성시간14.07.17 LG인터넷 + 전화(cpg) 신청하였습니다.
기존에 집에서 LG인터넷을 쓰고 있는데 신규사업장에 추가로 신청한 것이구요.
(집에서 신청할때도 여기서 했습니다^^;;)
인터넷 해주실 때 와이파이 가능하도록 조치 부탁드리겠습니다.
전화를 했는데 계속 안받으시네요... -
답댓글 작성자 황인호 대리 작성시간14.07.18 주노 회원님 안녕하세요!
앞서 저희 알뜰통신족에서 인터넷신청 해서 설치 받으신점 진심으로 감사드립니다.
현재 신규사업장에 인터넷과 일반전화 신청 하시면 월 요금은 부가세 포함하여 20,471원 입니다.
3년 약정이기 때문에 설치비와 가입비는 면제되는 조건이시니 안심하셔도 되십니다.
또 한 WIFI(와이파이) 같이 설치 받고 싶으시면 가입 할 실 때 상담원에게 말씀 해주시면
와이파이까지 해서 설치받으실수 있도록 설치일정 잡아드리겠습니다.
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답댓글 작성자 황인호 대리 작성시간14.07.18 WIFI의 월 사용요금은 1,650원 입니다.
현재 저희 알뜰통신족에 인터넷가입 문의전화가 많이 와서 전화를 받지 못한점 진심으로 죄송합니다.
인력을 더 확충하여 교육을 시킨 후 더 상세한 설명 드릴수 있도록 조치를 취하겠습니다.
연락 가능한 시간 메모에 남겨주시면 그 시간대에 연락 드리도록 하겠습니다.
혹시 더 궁금한 사항 있으시다면 1544-4663으로 연락 주시면 상세한 설명 드리도록 하겠습니다.
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답댓글 작성자 황인호 대리 작성시간14.07.28 피곤한직딩 회원님 안녕하세요
인터넷신청시 보통 1일 이내에 설치기사님한테 연락이 가고 있습니다.
그 때 원하시는 설치날짜 기사님에게 말씀해 주시면 설치일정이 잡히고 있습니다.
혹시 더 궁금한 사항 있으시다면 1544-4663으로 연락주시면 상세한 설명 드리도록 하겠습니다. -
답댓글 작성자 정가을주임 작성시간14.07.28 카카키키 회원님 안녕하세요! 정가을주임입니다^^
현금사은품의 경우 현재 기재되어있는 금액이 맞습니다.
현금사은품은 수시로 변동되기때문에 알뜰통신족은 변경금액을 정확하게 수정하여 기재합니다.
또 현금사은품 변동 전에 가입하셨다면 가입하실때 약속한 금액을 기준으로 지급해드리고있습니다.
더 궁금한 사항 있으시면 1566-6162로 전화주시면 자세히 상담해드리겠습니다.
감사합니다 정가을주임 입니다.^0^