댓글 리스트
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답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.04.26 회원님 안녕하세요 조금 전 통화한 정상모 과장입니다. 신청하신 상품(인터넷+TV)정상적으로 처리가 되었습니다. 설치는 희망하시는 날 (4월 29 오후 2시)로 잡아 드렸구여 설치를 하시면서 조금이라도 문제가 있으시면 전화주시면 바로 처리를 해드리겠습니다. 그리고 알뜰통신족을 이용해 주셔서 감사말씀드립니다.(__)(__)
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답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.04.26 회원님 안녕하세요 조금 전 통화한 정상모 과장입니다. 신청하신 상품(인터넷+TV)정상적으로 처리가 되었습니다. 설치는 희망하시는 날 (5월 2일 오후 4시)로 잡아 드렸구여 설치를 하시면서 조금이라도 문제가 있으시면 전화주시면 바로 처리를 해드리겠습니다. 그리고 알뜰통신족을 이용해 주셔서 감사말씀드립니다.(__)(__)
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작성자 더블쭌 작성시간19.04.29 안녕하세요.
인터넷(광랜 100Mbps) + OTV 슬림 (채널 수 229개) = 인터넷 20,000원 + TV 기본료 10,000원 + TV 셋톱 임대료 2,000원 = 32,000원에 부가세는 따로 나오는건가요?
편성표를 봤는데 olleh tv 가 있고 olleh tv UHD 가 있던데 두개 차이점이 있나요? 똑같은 슬림 요금제인데 채널수가 다르더라구요. -
답댓글 작성자 정 상모 과장 작성시간19.04.29 회원님 안녕하세요
KT 채널 편성표를 보시면 olleh TV UHD, olleh TV 아래 세부사항을 보시면 같은 채널 편성표입니다. 그러나 상단에 olleh TV, olleh TV UHD를 구분한 이유는 UHD 상품을 좀 더 부각하기 위함이며 일반방송에 UHD 채널만 추가된 형태로 구성이 되어 있습니다. UHD 방송은 방송사에서 TV 콘텐츠 화질을 UHD 급을 제작하여 송출을 해주어야만 시청할 수 있기 때문에 KT TV 선택 시 UHD 셋톱박스 또는 지니 셋톱박스로 설치 시 방송사에서 UHD급으로 송출해준 방송에 대해서만 UHD급으로 시청할 수 있습니다. 그리고 위 견적서 내용 그대로 사은품을 지급해 드리고 있으며 다른 궁금한 사항이 있으시면 1544-4663 전화부탁드립니 -
작성자 김정선 작성시간19.05.02 부모님이 kt 인터넷 사용중이시라 패밀리로 새로 인터넷 연결하려고 합니다.
1. 이때 무슨 서류가 필요한가요 (초본. 가족관계증명서와 같은 서류요)
2. 패밀리 패키지로 연결 후. 와이파이까지 추가하면 매달 얼마의 추가 비용이 생기나요? (오직 인터넷과 와이파이만 사용. 티비X)
3. FTTH 사용가능 지역인데, 이것도 추가비용이 발생하나요 -
답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.05.03 회원님 안녕하세요
질문 1: 기존 KT 인터넷 설치가 되어 있는 장소와 대표자 신분증이 필요합니다.
질문 2 와이파이 추가 비용은 1,000원 부과됩니다.
질문 3 FTTH 사용 가능에 따른 추가 비용은 발생하지 않습니다.
답변이 부족하였거나 다른 궁금한 사항이 있으시면 1544-4663으로 전화해 주시면 상세하게 설명해 드리겠습니다. 감사합니다. -
작성자 파란나라 작성시간19.05.02 KT인터넷 (ADSL Only) 3년 약정 만료가 되는데 KT인터넷 (광랜) 재약정 했을 경우의 사용요금과 혜택은 어떻게 되는지요?
그리고 LG인터넷으로 변경을 했을 경우, LG인터넷 광랜만 3년 약정시 설치비 월 사용요금 및 모뎀임대료(부가세포함) 등 설명부탁.... -
답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.05.03 회원님 안녕하세요
질문 1: 현재 KT를 사용하고 있고 재약정을 하시면 기존회원으로 분류가 되어 사은품 혜택은 받을 수 없습니다. 신규 가입이란 3개월 이내 KT 인터넷을 사용하지 않은 자로 칭하고 있습니다.
질문 2 LG 인터넷으로 변경을 했을 경우 http://cafe.daum.net/ws-girl/8LGm/2148 게시판 보시면 LG 인터넷 속도별, 상품별, 요금, 사은품(현금+상품권) 등 정리가 되어 있으니 참고 하시고요 다른 궁금한 사항이 있으시면 1544-4663으로 전화해 주시면 상세하게 설명해드리겠습니다. 감사합니다. -
답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.05.04 회원님 안녕하세요 조금 전 통화한 정상모 과장입니다. 신청하신 상품(인터넷+TV)정상적으로 처리가 되었습니다. 설치는 희망하시는 날 (5월 7일 오후 1시)로 잡아 드렸구여 설치를 하시면서 조금이라도 문제가 있으시면 전화주시면 바로 처리를 해드리겠습니다. 그리고 알뜰통신족을 이용해 주셔서 감사말씀드립니다.(__)(__)
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답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.05.07 회원님 안녕하세요
설명을 드리자면 보통 초고속 인터넷 상품은 일반(10Mbps) 광랜(100Mbps) 기가슬림(500Mbps) 기가(1Gbps)상품으로 나누어지 는데요
가장 안정적으로 사용을 하실려면 초당 100메가비트(Mbps)속도로 가능한 기가 인터넷을 좋타고 표현을 할수가 있으며기능적인 측명에서도 대용량 영화 한편을 다운받는데 7초 그리고 TV에서도 일반 케이블 HD보다 4배 더 선명하게 사용을 할수가 있으며 평균 실 속도는 685Mbps ~ 895Mbps 사용이 가능하니 참고 하시구여, 가성비는 게임이나 대용량파일 업, 다운로드를 잘 안하시고 웹 검색 위주로 사용하시면 광랜으로 이용하시는것이 좋으니 참고 하시길 바랍니다 -
작성자 박현아 작성시간19.05.06 sk에서 kt로 갈아타려고 합니다.
광랜 100 + tv 기본료(229채널)
1. 광랜속도 100 신청해도 tv방송과는 상관없는 건가요?(게임이나 영화다운같은 것을 하지 않습니다)
2.매달 요금이 32000원 + 부가세 =35200 인건가요?
3. 설치비 별도
4. tv가 두대인데 거실만 설치해도 안방 tv( 딜라이브에서 아파트에 무료로 32개 채널 제공하고 있음) 시청에 무리 없는 거죠? -
답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.05.07 회원님 안녕하세요
질문 1, 4 : . KT TV이는 스트리밍 서비스 형태로 시청을 하므로 인터넷 속도와 관계가 있으나 광랜 상품을 이용하여 KT TV 2대 시청 시 전혀 문제가 없습니다.
인터넷(광랜 100Mbps)+ OTV 슬림 (채널 수 229개)= 인터넷 20,000원 + TV 기본료 10,000원 + TV 셋톱 임대료 2,000원 = 32,000원이며 TV 1대 추가 시 (OTV 슬림 (채널 수 229개) 기본료 6,000원 + 셋탑비용 2,000원 = 합 8,000원 요금이 추가되며, 첫 달 설치비용은 35,200원 부과됩니다. 그리고 사은품 은 위 공시한 내용 그대로 드리고 있으니 참고하시길 바랍니다. 다른 궁금한 사항이 있으시면 1544-4663으로 전화해 주시면 상세하게 설명해드리겠습니 -
답댓글 작성자 정상모과장 작성자 본인 여부 작성자 작성시간19.05.07 박현아
회원님 안녕하세요
온라인으로 작성해서 보내주신 신청서는 본인이 프린터 후, 고객님께 전화하여 상품 확인 및 설치 일정 확인 후, 본사 전산에 입력 후, 폐기를 합니다. 그리고 첫 달에 청구된 설치비용은 다음 달에 청구가 되며, 이상이 없는 경우 20일 경 자동이체 계좌에서 출금이 되니 참고하시길 바랍니다. 혹시 답변이 부족하였거나 궁금하신 사항이 있으시면 1544-4663으로 전화해 주시면 상세하게 설명해드리겠습니다. 감사합니다.