11장 행동주의 이론
⇒ 인간행동의 대부분은 학습되거나 학습에 의해 수정된다는 기본전제에 근거
⇒ 인간을 둘러싼 환경이 계속적으로 행동을 정한다고 주장
⇒ 단계모델 대신에 과정모델 제시
⇒ 계획된 직접적 개입활동에 초점
⇒ 행동주의 이론
- 파불로프(Pavlov) : 고전적 조건화
- 스키너(Skinner) : 조작적 조건화
- 반두라(Bandura) : 사회학습이론
1.행동주의 학습이론
1) 행동주의 학습이론의 발생배경
(1) 행동주의 학습이론의 인간관 및 기본가정
- 환경적 요인에 의해 인간의 본성이 결정
- 강화속성을 변화시킴으로써 인간행동은 얼마든지 변화시킬 수 있다고 봄
2) 기본가정
⇒ 인간행동에 대한 기본가정 : ABC패러다임
- 선행요인(antecedents)→행동(behavior)→후속요인(consequences)
(2) 스키너의 생애와 행동주의적 학습이론
- 1904.3.20 펜실바니아주의 북동쪽 철로도시 서스쾌안나 출생
- 1928년 하버드 대학 심리학과 대학원 입학 동물행동 전공
- 1931년 박사학위 취득
- 실험심리학회로부터 워렌상과 미국 심리학회의 특별과학 공로상을 비롯하여 심리학 분야에서 여러 상 수상
▷ 행동의 경험적 분석으로 처음에는 쥐나 비둘기 등 하위동물을 연구한 후 그 원리를 성인의 정신분석 및
자폐성 어린이 연구 인간언어의 분석 등 다른 상황에 적용시켰다 스키너의 상자로 알려진 장치를 동물의
조작적 행동을 연구하는데 사용하였다.
▷ 다양한 업적으로 볼때 그는 현대 심리학에 있어 매우 중요한 인물
3) 주요개념
(1) 조작행동
- 조작적 조건화는 숀다이크가 실시한 도구적 조건화의 실험에서 유래
- 의식적으로 어떤 결과를 일으키게 조작하는 행동을 조작적 행동이라 부르고 이러한 행동을 통하여 형성되는 조건을
조작적 조건화라 함
(2) 강화
- 어떤 결과가 행동이 다시 일어날 가능성을 증가시켜 줄 때
- 정적 강화 : 즐거움을 제공하는 것
- 부적 강화 : 혐오적 결과를 제거하는 것
(3) 벌
- 어떤 결과가 행동이 재현될 가능성을 낮추는 것
- 혐오적 자극을 제시, 유쾌한 자극을 철회하는 것 두가지가 있음
(4)강화 계획
- 강화가 전달되는 조건을 말함
- 연속적 강화계획
- 간헐적 강화계획(고정간격강화, 가변간격강화)
- 반응비율 강화(고정비율강화, 가변비율강화)
(5) 변별
- 한 자극을 제시했을 때 반응하는 행동은 강화해주고 다른 자극을 제시할 때 똑같이 반응하면 강화를 하지 않는 것
(6) 소거
- 이전에 강화되었던 행동이 더 이상 이전과 같은 결과를 가져오지 않는 것
(7) 행동조성
-복잡한 행동이나 기술을 학습시키는 과정
4) 행동주의 학습이론의 평가와 적용
(1)행동주의 이론의 일발적 평가
- 인간행동은 내적인 충동보다는 외적 자극에 의해 이루어진다고 보았기 때문에 욕구, 동기, 갈등 등에 관한 추측을 회피
- 행동주의에서의 처벌원칙은 비인간적면을 정당화시킨다는 점은 비판
- 사람들이 격려 칭찬하는데 부적응적이고 비성공적인 행동에 대하여 깊은 관심을 가지고 연구하였고, 치료기법의
효과성을 중시하고 발전시킨점, 치료기법에 대한 정밀한 측정을 강조한점, 비교적 짧은 시간내에 개입과 효과를
기대할 수 있다는 점에서 긍정적 평가를 받고 있다
(2) 사회복지실천에 대한 적용
- 사회복지사에게 구체적인 인간행동의 개념, 사정과 행동 수정 기법 및 실천에서 과정적 지침을 제공했으며
효과적이고 효율적으로 클라이언트를 원조하게 하였다
2.사회학습이론
⇒ 반두라의 사회학습이론의 관점에서는 심리적 기능은 행동적․인지적 그리고 환경적 영향력들 사이의 끊임없는
상호작용이라는 견지에서 가장 잘 이해될 수 있다
⇒ 행동은 환경에 의해 영향을 받지만 인간 역시 사회적 환경과 그들의 일상적인 사건에서 발생하는 다른 상황들을
창조하는 역할도 수행한다는 것
1)사회학습이론의 발생배경
(1)사회학습이론의 인간관 및 기본가정
-반두라는 인간은 단지 사회문화적 조건의 산물은 아니며 그 자신의 환경을 산출해 내는 주체자라고 보고 있다.
- 대부분의 학습이 다른 사람의 행동을 모방한 결과 일어난다고 생각하면서, 행동은 이를 보는 사람과 연관 있으며,
또한 자신의 목표를 이루어내기 위한 행위의 결과물이라고 설명.
(2) 반두라의 생애와 사회학습이론
- 1925.12.4 캐나다 엘버타 지방의 멀다에서 폴란드계 밀농사군의 아들로 출생
- 1952년 아이오와 대학 대학원에서 심리학 박사학위 취득
- 1972년 미국심리학회로부터 우수과학자상 수상
- 1973년 캘리포니아 심리학회로부터 우수과학업적상 수상
- 현재까지 활동 중이며 행동수정, 모델링, 관찰학습, 자기조정, 자기효능 등을 연구하였다.
- 사회학습이론의 주요 인물로서, 행동수정의 개척자로서, 또한 공격성 이론의 학자로서 인정받고 있다.
2) 주요개념
(1) 관찰학습
- 행동을 학습하는 것이 자신의 직접적 경험에서뿐만 아니라 관찰학습을 통해 이루어진다고 보았다.
- 유용한 모델이 하는 행동을 따라 함으로써 학습이 되는 것으로 이것은 수동적인 행동의 모방만을 의미하는
것이 아니며, 학습된 행동을 모두 수행하는 것도 아니며 관찰학습은 자극이라고 하는 단순한 외적 요인 외에
인간 내적인 여러 조건이 동시에 구비되어야 하는데 4가지 단계를 거쳐 이루어진다
① 주의집중단계 : 모방하는 모델의 행위에 주의를 집중하는 단계
② 기억과정 : 관찰된 내용이 기억되는 단계
③ 운동재생단계 : 기억을 행동으로 전환하는 단계
④ 동기화단계 : 충분한 자극이나 동기가 없이는 행동을 수행하지 않을 것이라고 주장, 모델링이나 관찰학습은
긍정적 자극이 주어질 때 빠르게 동기화되고 또 행동으로 전환
(2) 모델과 모델링
- 관찰자를 위해 어떤 행동을 수행하고 그 행동이 어떻게 행해지며 그것으로부터 어떠한 이익이 생기는가를
보여주는 사람이고 관찰을 통한 학습은 모델링이라고 함
(3) 자기강화
-자신의 행동을 모니터링 하는 과정
(4) 자기효능감
- 어떤 행동을 수행할 수 있다는 자신의 능력에 대한 신념으로 한 사람이 행동을 시도하는 것만 아니라 시도한 행동의
질을 결정하는데 영향을 준다.
- 자기효능감 형성 요인
① 성취경험
② 대리경험
③ 언어적 설득
④ 정서적 각성
3)사회학습이론의 평가와 적용
(1)사회학습이론의 일반적 평가
- 행동주의자들에게 비판을 받고 정신역동 이론에 비해서 인간의 행동을 잘 예견하지 못한다는 비판을 받기도 하였다.
- 그러나 사회학습 이론은 원조전략의 발전뿐 아니라 장래의 사회심리적 사고의 발달을 위해서 큰 공헌을 하였다.
(2) 사회복지실천에 대한 적용
- 모델링을 체계적으로 사용하여하며, 모델링을 사용하여 교육자 역할을 최대한 수행해야 한다.
- 모델링을 체계적으로 사용하여 교육자 역할을 최대한 수행하며 이 이론이 어떠한 사람에게 자극을 주어
보상이나 제재를 가했을때 효과가 있는지 숙지해야 할 것이다
제12장인지이론
⇒ 인지란 일반적으로 사고의 능력을 의미하는데 넓은 의미로는 사고 외에 지각, 기억, 지능, 언어 등을 포함하는
정신과정으로 보기도 한다.
⇒ 인간의 의식에 초점을 두고 인간을 사고하는 합리적인 존재로 인식
⇒ 환경적 원인들이 인간에 의해서 지각되고 인식되느냐에 더 크게 중점을 두고 있다.
1. 인지이론의 발생배경
⇒ 천재성과 뛰어난 관찰력으로 21세에 생물학 박사학위를 받은 Jean Piaget가 박사학위를 받고 알프레드 비넷의
연구실에서 아동용 지능검사를 만드는 일을 하면서 아동들의 지능검사 시 틀린 답이 일관성 있는 유형을 가지며
성인과 다른 특성을 갖는다는 것을 알게 된다. 이때부터 인지발달수준이 있음을 처음 깨달았다.
⇒ 자신의 세 자녀를 통해 인지발달 이론과 4단계 체계화
2. 주요개념
1) 순응과정
- 인지발달은 환경과 상호작용하는 순응과정을 통하여 이루어진다
- 순응과정은 동화와 조절이라는 두 개의 하위 과정 분리
▷ 동화 : 무엇을 먹거나 소화시킬 때처럼 흡수하는 것
▷ 조절 : 대상이 기존의 틀로서 이해되지 않을때 그 틀을 변화시키는 것
2) 도식
- 유기체가 외부의 사물을 인지하고 대응하는데 사용하는 지각의 틀 또는 반응의 틀
3.발달단계
1) 감각운동기
- 0~2세 : 외부세계에 대해 빨기, 쥐기, 때리기와 같은 신체적 행동 양식을 조직화
2) 전조작기
- 2~7세 : 언어를 사용하게 되면서 사물이나 사건을 기억하고 표현하는 능력이 가능
3) 구체적 조작기
- 6~11세 : 초등학교시기의 아동, 자신의 관점 외에 여러 관점을 고려 할 수 있게 되며 상황의 두가지 측면을
동시에 고려할 수 있게 된다.
4)형식적 조작기
- 12세가 되면서 직접적으로 경험하지 않아도 추상적으로 사고하고, 추론을 통해 가설을 세워 검증
4. 콜버그의 이론
1) 콜버그의 생애
- 1927년 출생 뉴욕주 브론실에서 성장
- 1948년 시카고 대학에 입학 1년 내에 학사학위 취득
- 피아제의 이론에 관심을 갖고 아동과 청소년의 도덕적 사고에 대한 연구를 하여 박사학위 취득
- 박사학위 논문에는 새로운 도덕성 발달단계이론이다.
2) 주요개념
- 도덕적 갈등상황(도덕적 딜레마)에서 개인이 어떻게 판단하고 그 판단을 어떻게 추론하는가를 분석하여
도덕발달단계를 구체화
3) 발달단계
①전인습적 수준 : 1단계-복종과 처벌지향(처벌 회피단계)
②전 인습적 수준 : 2단계-상대적 쾌락주의
③인습적 수준 : 3단계-착한소년/소녀지향
④인습적 수준 : 4단계-사회질서와 권력의 유지
⑤후 인습적 수준 : 5단계-민주적으로 용인된 법
⑥후 인습적 수준 : 6단계-보편적 원리
5.인지치료 이론
1) 벡의 인지치료 이론
- 개인이 가지고 있는 자신과 세계에 대한 지각이 정서적. 행동적 문제를 만든다는 전제를 가지고 인지적 왜곡을
수정하여 정서, 행동상의 문제를 해결하고자하는 매우 적극적이고 직접적이며 시간 제한적이고 구조화된 접근방법
(1) 주요개념
① 인지수준
- 자동적사고, 중재적 신념(중간믿음), 핵심신념(핵심믿음), 스키마/도식으로 분류
② 자동적사고
-정서적 반응으로 노력 혹은 선택 없이 자발적으로 일어난다.
③ 인지적 왜곡-생각에 있어 체계적인 오류를 의미한다.
(2) 치료방법
- 역기능적 사고에 잠재되어 있는 중간신념과 핵심신념에 치료가 초점이 된다.
2) 엘리스의 합리정서치료
- 인간의 문제는 외부 사건에 의해서가 아니라 인간 스스로의 잘못 즉 비합리적인 신념에 의한다고 생각했다
(1)주요개념
- 성격의 세가지 측면-생리적 측면, 사회적 측면, 심리학적 측면
(2) 당위주의
- 자신에 대한 당위성, 타인에 대한 당위성, 조건에 대한 당위성
(3) 비합리적 사고
- 정서장애의 원인이 되고 유지시키는 비합리적인 생각들
(4) 치료방법
- 문제를 가진 클라이언트의 신념체계가 비합리적이라는 것을 설득력 있게 논리적으로 반박함으로써 변화와
효과를 유도한다.
6. 인지이론의 평가와 적용
⇒ 인지이론은 인간과 환경의 적응을 강조하며 인간을 사고하는 합리적인 존재로 보아 인지발달과정을 순전히
자발적 과정으로 본다.
⇒ 인지이론이 사회복지실천과의 관계
① 개인과 환경의 상호작용을 강조하고 있다,
② 클라이언트가 지각한 현실이 중요하다는 근거를 제공하고 있다
③ 클라이언트에게 권한부여 접근의 근거가 되고 있다