제13장 인본주의 이론
⇒ 1940년대에 Carl Rogers에 의하여 개발되어 지금까지 계속 발달하고 있는 인간의 성장과
변화에 대한 접근법
⇒ 내담자, 인간의 변화, 성장을 존중하며 일치성, 공감, 긍정적 존중의 태도를 존중
⇒“잠재적으로 능력이 있는 개인 안에 이미 존재하는 능력을 해방시키는 것”을 심리치료의
목표로 삼는다.
1. 인본주의 이론의 발생배경
1) 로저스 생애
- 1902～1987
- 엄격하면서도 종교적이고 윤리적인 분위기의 집안에서 6남매 중 넷째로 태어났다.
- 1928～1939년까지 로체스터대학 아동폭력방지협회에서 일함
- 인본주의 심리학의 대변자로서, 반세기동안 발달시켜온 자신의 사상들을 잘 반영하는
삶을 살았다.
- 심리치료에서의 인본주의 운동을 최초로 창안, 발전시켰으며 연구를 선도
- 마지막 15년 동안 정책 입안자, 지도자 또는 갈등집단을 훈련함으로써 정치에 인간중심적
접근을 적용
- 그가 가장 힘썼던 분야는 인종간의 긴장완화와 세계평화였는데, 이러한 업적으로 인해
죽기 바로 얼마 전 노벨 평화상 후보 지목.
2. 주요개념
1) 긍적적 지향의 경향
- 인간유기체란 분화, 자기책임감, 협동과 성숙의 방향으로 나아가는 선천적인 경향성을
가지고 있으며, 긍정적으로 지향하는 경향성이 있음을 발견
- 인간은 합목적적이며 건설적이고 현실적인 존재로서 미래의 목적과 자기 지시적인 목적의
방향으로 에너지를 지향시킬 수 있는 활동적인 존재로 보았다.
2) 자아실현의 경향
- 인간은 선천적으로 자신을 유지시키거나 향상시키기 위해 자신의 능력을 개발하는 경향성을
지니고 있는데 이를 자아실현 경향성이라고 한다.
- 유기체적 평가과정을 통해 인간은 자기를 유지시키거나 향상시키는 것으로 지각된 경험을
추구하고 긍정적으로 평가하며 반대로 자아보존이나 증진을 반대하는 것은 부정적으로
평가하고 회피하게 된다.
3) 주관적 경험과 행동
- 인간의 행위를 지배하는 것은 자극 상황에 대한 주관적인 해석과 그것에 대한 개인적 의미
- 현재의 행동에 영향을 끼치는 것은 과거의 경험이 아니라 과거 경험에 대한 현재의 해석
4) 긍정적 관심에 대한 욕구
- 자기의 유기체적 평가과정을 희생하면서까지 상대의 판단에 맞추려는 경우가 있다.
5) 무조건적인 긍정적 관심
- 어떤 개인에 대하여 조건 없이 있는 그대로 그 사람을 수용하거나 존경하는 것을 의미하며,
귀중한 인간으로서 평가받고 사랑받고 있다는 분위기를 제공하는 것을 의미
6) 완전히 기능하는 사람
- 자신의 잠재력을 인정하고 능력과 자질을 발휘하여 자신에 대한 완벽한 이해와 경험을
풍부하게 하는 방향으로 이동해 나가는 것
- 완전히 기능하는 사람의 공통적 성격
① 경험에 대하여 개방적이다.
② 실존적인 삶을 사는 사람이다.
③ 유기체적인 신뢰가 있다.
④ 경험적 자유를 지니고 있다.
⑤ 창조성을 지니고 있다.
3. 성격에 대한 이해
1) 성격의 구조
- 로저스는 인간의 성격을 세 가지 핵심적인 요소, 즉 유기체, 현상학적 장, 자기로 구분
▷ 유기체 : 한 개인의 전체 - 신체, 지성, 정서를 의미
▷ 현상학적장 : 인간이 경험하는 모든 것
▷ 자기 : 전체적인 현상학적 장 또는 지각적 장으로부터 분화된 부분으로
‘나’에 대한 일련의 인식과 가치
2) 성격의 발달
- 개인의 발달에 영향을 미치는 힘들은 개인을 둘러싼 환경, 즉 개인의 내부 역동보다는
대인간의 관계 속에 있다고 보았다.
- 유아는 '내가 아닌 것'과 '나'를 인식하고 시일이 지남에 따라 정확히 구별
- 능력은 자기 것, 남의 것을 가려내고 이 과정을 통해서 자기개념이 발달하게 된다.
- 긍정적인 관심에 대한 욕구는 유기체의 가치화 과정에 영향을 미치며 매우 중요하다.
3) 부적응 행동의 발달
- 아이는 성장하면서 발달하게 된 가치의 조건 때문에 다른 사람의 기준에 따라 살아가려는
자신의 자아개념과 유기체적 경험 간의 불일치를 경험하게 된다.
- 불안을 경험하게 되는데 이것이 곧 '심리적 부적응 상태'라 할 수 있다.
- 부적응 상태는 개인에게는 하나의 위협으로 작용한다.
- 자기구조와 불일치하거나 부조화의 경험이 자주 발생하면 공격적인 수준의 불안을 경험하게
되고 일상생활 심각한 파괴를 가져올 수 있는데 이러한 부조화를 신경증이라 한다.
- 자기가 위협적인 경험으로부터 자신을 방어하지 못할 때 정신병리 발생
4. 인간중심 상담
1) 인간중심 상담의 목적과 목표
- 개인의 독립과 통합을 목표
- 인간의 문제의 초점이 있는 것이 아니라 인간 자체에 초점
- 내담자의 자아개념과 유기체적 경험 간의 불일치를 제거 자아에 대한 위협, 방어기제를
해체함으로써 기능하는 사람이 되도록 돕는 것
- 자아실현을 이룬 사람의 특징
▷ 자기방어를 위해 현실을 왜곡하지 않는다.
▷ 자기 자신에 대한 올바른 이해에 바탕을 둔 신뢰감과 융통성 있는 마음의 자세
▷ 실존문제에 대한 해답을 자신의 내부에서 찾으려 하며 인간적인 성숙이 지속적인
과정임을 아는 사람
2) 인간 중심 상담의 과정
- 상담과정이나 문제해결에 대한 내담자의 책임과 구체성을 강조
- 내담자 스스로 해결책을 찾을 수 있게 한다.
(1) 상담과정의 조건
① 두 삶은 접촉( 만남 )해야 한다.
② 내담자는 불일치 상태, 취약한 상태, 불안정한 상태에 있다.
③ 상담자는 관계에 있어서 균형과 일치상태에 있어야 한다.
④ 상담자는 내담자에게 무조건적인 긍정적 지각을 하여야 한다.
⑤ 상담자는 내담자의 내적 준거에 대하여 공감적 이해를 경험하여야 한다.
⑥ 내담자도 최소한의 긍정적 지각과 공감적 이해의 상태를 갖추어야 한다.
(2) 상담과정
① 1단계 : 내담자가 도움을 받기 위해 온다.
② 2단계 : 상담이라는 상황을 정의한다.
③ 3단계 : 상담자가 내담자의 정서반응을 반영하고, 명료화하여 내담자가 자신의 문제에
관한 감정을 자유롭게 표현되도록 북돋우어 준다.
④ 4단계 : 상담자는 내담자가 표출하는 부정적 감정을 수용하고, 알아주고, 정리해
주어야 한다.
⑤ 5단계 : 부정적인 감정을 완전히 표현할 수 있게 된 후에는 미약하고 잠정적이기는
하지만 성격 성장에 보탬이 되는 긍정적 감정과 충동이 나타나게 된다.
⑥ 6단계 : 상담자는 내담자의 부정적 감정을 받아들임과 동시에 긍정적인 감정을
인정하고 받아들인다.
⑦ 부정적 감정과 긍정적 감정을 모두 경험하면 자기이해, 자기수용,
자기통찰이 나타난다.
⑧ 통찰과 함께 여러 가지 의사결정을 할 수 있는 길이 선명하게 보이게 된다.
⑨ 내담자는 긍정적 행동을 취하며, 생활 장면에 대해 정확하고 완전한 분별을 하게 된다.
⑩ 10단계 : 더욱 성장을 한다.
⑪ 11단계 : 내담자는 보다 잘 통제된 긍정적 행동을 점점 더 많이 하게 된다.
⑫ 12단계 : 내담자는 이제 도움을 받을 필요를 덜 느끼게 되고, 치료관계를
종결해야겠다는 생각을 하기에 이른다.
(3) 상담의 결과
① 불일치의 경험이 감소, 자신의 경험에 개방적이며, 방어도 덜 하게 된다.
② 내담자는 현실적, 객관적이며, 자기지각을 형성하는 데 외부 중심적으로 변한다.
③ 내담자는 문제해결에 있어서 보다 더 능률적이 된다.
④ 심리적 적응에 있어서 이전보다 훨씬 적절한 반응을 보이며 최선의 상태를 지향하게 된다.
⑤ 불일치 상태가 제거됨에 따라 내담자는 위협이나 취약성이 현저하게 감소된다.
⑥ 내담자가 매우 현실적이 되었기 때문에 이상적 자아개념이 좀 더 현실적인 것이 되고,
따라서 상담 목표의 성취가능성이 농후해진다.
⑦ 내담자가 심리적 적응을 잘하게 되고 위협이 감소되었기 때문에 자아는 그의 이상적
자아와 좀 더 일치감이 더해질 수 있다.
⑧ 이상적 자아에 근접함과 더불어 위협의 제거로 모든 종류의 긴장이 감소될 수 있다.
⑨ 내담자는 근본적 자아지각의 정도가 높아진다.
⑩ 내담자는 이 모든 절차의 결과로 상담 중 행해지는 평가의 핵심이 무엇인지를 파악하게
되고, 자기 스스로를 관리하는데 보다 자신감이 생기고, 가치체계도 전체적인 면에서
검토하는 태도로 변화한다.
⑪ 내담자가 불일치를 극복하고, 보다 더 현실적으로 되기 때문에 타인을 좀더 현실적으로
보게 되며, 정확하게 파악할 수 있게 된다.
⑫ 타인을 점 더 잘 수용할 수 있게 된다.
⑬ 타인도 내담자의 행동이 이전보다 훨씬 사회성이 높아지고, 성숙했다고 보게 된다.
⑭ 이런 과정을 통해 내담자의 행동이 이전보다 창조적이며, 독특하게 적응하며, 자기
자신의 목적과 가치를 유지하면서 자기주장을 평탄하게 펴나갈 수 있게 된다.
5. 매슬로우의 이론
1) 매슬로우의 생애
- 1908년 뉴욕의 브루클린 출생
- 1930년 문학사 학위 취득
- 1931년 문학 석사 취득
- 1934년 “원숭이의 성적특성과 지배특성에 관한 관찰연구로 박사학위 취득
- 1951년 ~ 1969년 : 브랜다이스 대학 심리학과 교수
- 1970년 6월 지병으로 사망
2) 주요개념
(1) 잠재적 창조성
- 인간의 보편적 특질은 창조성이라는 사실에 최초로 관심
- 창조성은 인간 모두에게 잠재된 보편된 능력이며 특성으로 해석
(2) 형성되어 가는 것
- 인간은 항상 무언가 다른 존재가 되려는 과정에 있는 것.
- 발전과 변화가능성을 인정하는 것
- 자기 잠재력을 가능한 한 많이 인식하는 것이 자유로운 인간으로써 개인이 가지는 책임
(3) 욕구
- 욕구는 대부분 어떤 목적을 위해 좋은 것, 필요한 것, 필수적인 것
- 매슬로우가 주장한 욕구의 세 가지 특성
① 그 욕구 충족이 실패하였을 때 상대적으로 역기능적이거나 혼란상태 유발
② 욕구를 충족시켜 회복됨으로써 역기능을 치유
③ 자유로운 상태에서 하나의 기본적인 욕구의 충족은 다른 욕구의충족으로 옮아간다.
- 다른 이론의 욕구 개념과 구별하기 위해 두가지 형태로 구별
① 제1형태 : 기본적 욕구, 결핍성의 욕구
▷ 음식과 물, 온도, 사랑과 애정, 안전, 자기존중 등에 대한 욕구
▷ 결핍되면 병이 생긴다.
▷ 충족되어 있으면 병이 예방된다.
▷ 충족시키면 병이 회복된다.
▷ 자유롭게 선택할 수 있는 상황이라면 충족이 결핍된 사람은 우선적으로
그것을 충족하려고 한다.
▷ 건전한 사람에는 결핍성의 욕구가 기능적으로 존재하지 않는다.
▷ 의식적, 무의식적 바람이다.
▷ 부족감, 결핍감으로 느끼게 된다.
② 성장욕구, 자기실현 욕구
▷ 자기실현욕구는 잠재능력, 기능, 정의, 선, 미, 재능을 발휘하려는 욕구.
▷ 심리적인 건강을 유지하고 완전한 성장을 이루기 위해 만족시켜야함
▷ 충족되지 않을 때 : 소외, 고민, 냉담, 냉소 등과 같은 상태가 됨
(4) 욕구단계이론
⇒ 매슬로우의 인간욕구단계
- 생리적 욕구→안정 및 안전 욕구→사회적 욕구→존경의 욕구→자아실현 욕구
① 생리적 욕구
- 가장 기본적이고 강한 욕구
- 음식, 물, 공기, 수면, 성, 추위나 더위로부터의 보호, 감각적인 자극에 대한 욕구 등
- 더 높은 단계의 욕구를 충족시키기 위하여 이 욕구는 충분히 충족되어야 한다.
② 안전욕구
- 환경 내에서의 확실성, 안전질서, 고통회피, 보호 등에 대한 욕구
- 사회의 법, 질서, 권위에 대한 위협이 있을 때 절박
- 독재나 군사지배를 더 쉽게 받아들인다.
③ 소속과 사랑의 욕구
- 생리적, 안전욕구가 보장되면 동반자와 가족에 대한 욕구가 생겨나고 어울리고 애정을
나누고 싶어 한다.
- 집단의식이 개인의 주요 목표
- 건전한 사회를 유지하려면 소속과 애정욕구를 충족
- 애정을 주는 것과 받는 것을 모두 포함
④ 자존감 욕구
- 자기 자신과 다른 사람들로부터 존경받고 싶어 하는 욕구
- 자기존중과 다른 사람들로부터의 존경을 모두 포함
- 충족되지 못할 경우 열등의식, 자기비하, 무력감, 자기 자신이 무용지물이라는 인식
⑤ 자아실현 욕구
- 자신이 원하는 종류의 사람이 되고 자기가 성취 할 수 있는 모든 것을 성취하려는 욕구
(5) 성장 동기
- 현재 자기의 상태, 가치를 만족하거나 기뻐하고 긍정적으로 느끼고 싶어 하는 동기
- 정신적으로 건강한 사람들은 동기의 다른 영역, 성장 욕구와 성장 동기에 의하여
계속적으로 동기 유발
- 노력과 야망을 충족시키는 것.
6. 인본주의 이론의 평가와 적용
⇒ 인간에 관하여 보다 희망적이고 낙관적인 견해
⇒ 모든 인간은 자신의 내부에 건전하고 창조적인 성장을 위한 가능성을 가지고 있다
⇒ 인본주의와 실존중의가 사회복지실천에 기여한 사항
① 인간의 자유의지를 강조
② 환경과 상호작용을 강조
③ 인간에 대한 존중 사상