제13장 인본주의 이론
-Carl Rogers에 의하여 개발 인간의 성장과 변화에 대한 접근법
-내담자,인간의 변화,성장을 존중하며 일치성,공감,긍정적 존중의 태도를 존중
-잠재적으로 능력이 있는 개인 안에 이미 존재하는 능력을 해방시키는것
1.인본주의 이론의 발생배경
1)로저스 생애(인본주의 심리학의 대변자)
(1)엄격하면서도 종교적이고 윤리적인 분위기의 집안에서 6남매 중 넷째로 태어났다.
(2)소년시절은 사회적인 관심보다 학문에 관심을 쏟았던 외로운 시절
(3)1928-1939년까지 로체스터대학 아동폭력방지협회에서 일하게 된다
(어린이들과상담)
(4)심리치료에서는 인본주의 운동을 최초로 창안,발전시켰으며 연구를 선도했다.
(5)인생의 마지막 15년동안 정책입안자,지도자 또는 갈등집단을 훈련함으로써 정치에
인간중심적 접근을 적용
2.주요개념
1)긍적적 지향의 경향
-인간유기체란 분화, 자기책임감, 협동과 성숙의 방향으로 나아가는 선천적인 경향성을
가지고 있으며, 긍정적으로 지향하는 경향성이 있음을 발견하였다.
2)자아실현의 경향
-인간은 근본적으로 생물학 잠재력과 심리적 잠재력이 있다.
-각자 잠재력을 실현하는 체험,잠재력을 실현하지 못하는 체험간의 구분을
가능하게 하는 타고난 신체적 지혜가 있다.(유기체적 평가과정)
3)주관적 경험과 행동
-인간은 자신이 사건에 대하여 어떤 인상을 갖느냐에 따라서 행동한다고 하였다.
4)긍정적 관심에 대한 욕구
-자기의 유기체적 평가과정을 희생하면서까지 상대의 판단에 맞추려는 경우가 있다.
(말을 잘 듣는 어린이)
-아동은 어떤 경험이 자아개념을 보존,증진 시키는 정도에 의해서가 아니라
부모로부터 긍정적인 관심을 받는 방향으로 행동을 나타낸다.
-자아와 경험 사이의 부조화를 피하고 자기 경험과 일치하는 방향으로 자아를 이룩하고
자신이 자기행동의 통제자로서 통일된 유기체적 평가과정을 회복해야 한다.
5)무조건적인 긍정적 관심
-어떤 개인에 대하여 조건 없이 있는 그대로 그 사람을 수용하거나 존경하는 것을 의미 하며, 귀중한 인간으로서 평가받고 사랑받고 있다는 분위기를 제공하는 것을 의미
6)완전히 기능하는 사람
-자신의 잠재력을 인정하고 능력과 자질을 발휘하여 자신에 대한 완벽한 이해와 경험을
풍부한 방향으로 움직이는 과정
①완전히 기능하는 사람은 경험에 대하여 개방적이다.
②완전히 기능하는 사람은 실존적인 삶을 사는 사람이다.
③완전히 기능하는 사람은 유기체적인 신뢰가 있다.
④완전히 기능하는 사람은 경험적 자유를 지니고 있다.
⑤완전히 기능하는 사람은 창조성을 지니고 있다.
3.성격에 대한 이해
1)성격의 구조
-로저스는 인간의 성격을 세 가지 핵심적인 요소, 즉 유기체, 현상학적 장, 자기로 구분
-유기체:한 개인의 전체-신체, 지성, 정서-를 의미한다.
-어떤 자극이 있을 때, 그 자극에 대하여 우리의 전 존재가 반응을 한다.
-현상학적장:끊임없이 변화하는 경험의 세계
-자기:성격구조의 중심이며 성격이 발전하는 핵심
2)성격의 발달
(1)개인의 내부 역동보다는 대인간의 관계 속에 있다고 보았다.
(2)유아는 자각되는 경험을 긍정적으로 평가
(3)경험을 부정적으로 평가하는 선천적 유기체적 가치화 과정 능력을 가짐
(4)유아는 '내가 아닌 것'과 '나'를 인식하고 시일이 지남에 따라 정확히 구별
(5)능력은 자기 것,남의 것을 가려내고 이 과정을 통해서 자기개념이 발달하게 된다.
(6)자기에 대한 각성이 생기면 긍정적인 관심에 대한 욕구가 생기게 된다.
(7)긍정적인 관심에 대한 욕구는 유기체의 가치화 과정에 영향을 미침,매우 중요하다.
①자기실현의 동기
②긍정적인 관심에 대한 욕구
③자기인정을 만들어 나간다,
④무조건적인 긍정적존중
⑤부적응과 방어기제
3)부적응 행동의 발달
(1)자신의 자아개념과 유기체적 경험간의 불일치를 경험하게 된다.
(2)긍정적인 자기관심의 욕구,자기존중의 욕구 때문에 경험과 자기개념간에
불일치는 커지게 된다.
(3)불안을 경험하게 되는데 이것이 곧 '심리적 부적응 상태'라 할 수 있다.
(4)부적응 상태는 개인에게는 하나의 위협으로 작용한다.
(5)자기구조와 불일치하거나 부조화의 경험이 자주 발생하면 공격적인 수준의 불안을
경험하게 되고 일상생활 심각한 파괴를 가져올 수 있다.
(6)부조화 상태를 신경증이고 그 이상으로 자기개념이 산산조각이 나고,자기가
위협적인 경험으로부터 자신을 방어하지 못할 때 정신병리가 발생한다
4.인간중심 상담
1)인간중심 상담의 목적과 목표
(1)인간중심 상담
①개인의 독립과 통합을 목표로 삼는다.
②인간의 문제의 초점이 있는 것이 아니라 인간 자체에 초점이 있는 것이다.
(2)상담의 목표
①내담자의 자아개념과 유기체적 경험간의 불일치를 제거
②자아에 대한 위협,방어기제를 해체함으로써 기능하는 사람이 되도록 돕는것
(3)자아실현을 이룬 사람의 특징
①자기방어를 위해 현실을 왜곡하지 않는다.
②자기 자신에 대한 올바른 이해에 바탕을 둔 신뢰감과 융통성 있는 마음의 자세
③실존문제에 대한 해답을 자신의 내부에서 찾으려 하며 인간적인 성숙이
지속적인 과정임을 아는 사람
2)인간 중심 상담의 과정
-상담과정이나 문제해결에 대한 내담자의 책임과 구체성을 강조,자신을 자유롭게
표현 할수 있고 자신의 해결책을 스스로 찾을수 있다.
(1)상담과정의 조건
①두 삶은 접촉( 만남 )해야 한다.
②내담자는 불일치 상태, 취약한 상태, 불안정한 상태에 있다.
③상담자는 관계에 있어서 균형과 일치상태에 있어야 한다.
④상담자는 내담자에게 무조건적인 긍정적 지각을 하여야 한다.
⑤상담자는 내담자의 내적 준거에 대하여 공감적 이해를 경험하여야 한다.
⑥내담자도 최소한의 긍정적 지각과 공감적 이해의 상태를 갖추어야 한다.
(2)상담과정
-인간중심 상담에서 `무엇이 어떻게 진행 되는가`의 특징적 과정을 중심으로
상담기술과 절차를 살펴보면 다음의 12단계가 된다.
①1단계:내담자가 도움을 받기 위해 온다.
-스스로 상담을 받겠다는 결정이 필요하기 때문이다.
②2단계:상담이라는 상황을 정의한다.
-내담자 에게 스스로 문제를 해결하도록 도와주는 과정이지.문제를 대신
해결해 주는 과정이 아니라는 것을 인식시킨다.
③3단계:상담자가 내담자의 정서반응을 반영하고, 명료화하여 내담자가 자신의 문
제에 관한 감정을 자유롭게 표현되도록 북돋우어 준다.
-내담자로 하여금 상담시간이야 말로 진실로 자기의 시간이요,그것을 어떻게
활용하느냐에 따라 성과가 생긴다는 것을 알게 한다.
④4단계:상담자는 내담자가 표출하는 부정적 감정을 수용하고,알아주고,
정리해 주어야 한다.
-상담자는 상담과정에서 내담자가 표출하는 감정을 인정,수용,명료화하여 주는
것이다.
⑤5단계:부정적인 감정을 완전히 표현할 수 있게 된 후에는 미약하고 잠정적이기는
하지만 성격 성장에 보탬이 되는 긍정적 감정과 충동이 나타나게 된다.
-내담자는 성장에의 디딤돌로서 긍정적 감정을 표출하게 되는 것이다.
⑥6단계:상담자는 내담자의 부정적 감정을 받아들임과 동시에 긍정적인 감정을
인정하고 받아들인다.
-진실로 내담자의 마음과 감정을 이해하고 공감하고 받아들여야 하는 것이다.
⑦7단계:부정적 감정과 긍정적 감정을 모두 경험하면 자기이해,자기수용,자기통찰이
나타난다.
-긍정,부정,모두 자신의 감정세계의 부분이라는 것을 자각할 때 비로서
진정한 자기이해의 토대가 마련
⑧8단계:통찰과 함께 여러가지 의사결정을 할수 있는 길이 선명하게 보이게 된다.
-내담자는 긍정적 사고를 하기 시작한다.
⑨9단계:내담자는 긍정적 행동을 취하며, 생활장면에 대해 정확하고 완전한분별을
하게 된다.
-처음에는 비사교적이고 폐쇄적이던 학생이 나중에는 친구를 사귀고 싶어하고
친구들에게 접근하게 된다.
⑩10단계:더욱 성장을 한다.
-긍정적인 행동을 취하게 되면 점차로 통찰이 확대 심화되어 정확한 자기이해를
할수 있게 된다.
⑪11단계:내담자는 보다 잘 통제된 긍정적 행동을 점점 더 많이 하게 된다.
-상담자와 내담자 사이의 유대는 더욱 강화된다.
⑫12단계:내담자는 이제 도움을 받을 필요를 덜 느끼게 되고,치료관계를
종결해야겠다는 생각을 하기에 이른다.
-지각된 자아와 이상적 자아 사이의 조화를 얻는다.
(3)상담의 결과
①내담자는 불일치의 경험이 감소,자신의 경험에 개방적이며, 방어도 덜 하게 된다.
②내담자는 현실적,객관적이며,자기지각을 형성하는 데 외부중심적으로 변한다.
③내담자는 문제해결에 있어서 보다 더 능률적이 된다.
④심리적적응에 있어서 이전보다 훨씬 적절한 반응을 보이며 최선의 상태를
지향하 게 된다.
⑤불일치 상태가 제거됨에 따라 내담자는 위협이나 취약성이 현저하게 감소된다.
⑥내담자가 매우 현실적이 되었기 때문에 이상적 자아개념이 좀 더 현실적인 것이
되고,따라서 상담 목표의 성취가능성이 농후해진다.
⑦내담자가 심리적적응을 잘하게 되고 위협이 감소되었기 때문에 자아는
그의 이상적 자 아와 좀 더 일치감이 더해질 수 있다.
⑧이상적 자아에 근접함과 더불어 위협의 제거로 모든 종류의 긴장이
감소될 수 있다.
⑨내담자는 근본적 자아지각의 정도가 높아진다.
⑩내담자는 이 모든 절차의 결과로 상담 중 행해지는 평가의 핵심이 무엇인지를
파악하게 되고,자기 스스로를 관리하는데 보다 자신감이 생기고,가치체계도
전체적인 면에서 검토하는 태도로 변화한다.
⑪내담자가 불일치를 극복하고, 보다 더 현실적으로 되기 때문에 타인을 좀더
현실적으로 보게 되며, 정확하게 파악할 수 있게 된다.
⑫타인을 점 더 잘 수용할 수 있게 된다.
⑬타인도 내담자의 행동이 이전보다 훨씬 사회성이 높아지고,성숙했다고 보게 된다.
⑭이런 과정을 통해 내담자의 행동이 이전보다 창조적이며,독특하게 적응하며,
자기 자신의 목적과 가치를 유지하면서 자기주장을 평탄하게 펴나갈수 있게 된다.
5.매슬로우의 이론
1)매슬로우의 생애
(1)1908년 뉴욕의 브루클린에서 태어남
(2)1934년 “원숭이의 성적특성과 지배특성에 관한 관찰연구로 박사학위 취득
(3)1951년~1969년:브랜다이스 대학 심리학과 교수
(4)인간의 잠재성에 대한 운동을 벌이는 단체들을 지원
2)주요개념
(1)잠재적 창조성
①인간모두에게 보편된 특질,모두에게 잠재된 보편된 능력이며 특성으로 해석된다.
(2)형성되어 가는것
①무언가 다른 존재가 되려는 과정
②형성되어 가는 것을 거부하는 사람
③성장하기를 거절하는 것
④인간 실존의 가능성을 부정 하는 것
(3)욕구
①대부분 어떤목적을 위해 좋은 것, 필요한 것, 필수적인것을 의미
②메슬로우 욕구의 세가지 특성
a.욕구 충족이 실패하였을때 상대적으로 역기능적이거나 혼란상태가 유발된다.
b.욕구를 충족시켜 회복됨으로써 역기능을 치유 할 수 있다.
c.자유로운 상태에서 하나의 기본적욕구의 충족은 다른 욕구의 충족으로 옮아감
③매슬로우의 욕구의 두가지 형태
a.제1형태:기본적 욕구, 결핍성 욕구
ⓐ음식과 물, 온도, 사랑과 애정, 안전, 자기존중 등에 대한 욕구
ⓑ결핍되면 병이 생긴다.
ⓒ충촉되어 있으면 병이 예방된다.
ⓓ충족시키면 병이 회복된다.
ⓔ자유롭게 선택할수 있는 상황이라면 충족이 결핍된 사람은 우선적으로
그것을 충족하려고 한다.
ⓕ건전한 사람에는 결핍성의 욕구가 기능적으로 존재하지 않는다.
ⓖ의식적,무의식적 바람이다.
ⓗ부족감,결핍감으로 느끼게 된다.
b.제2형태:성장욕구, 자기실현 욕구
ⓐ자기실현욕구는 잠재능력,기능, 정의, 선, 미, 재능을 발휘하려는 욕구.
ⓑ심리적인 건강을 유지하고 완전한 성장을 이루기 위해 만족시켜야함
ⓒ충족되지않을때:소외, 고민,냉담,냉소 등과 같은 상태가 됨
(4)욕구단계이론
/PICF4.gif)
①생리적 욕구
a.가장 기본적이고 강한 욕구
b.음식,물,공기,수면,성,추위나 더위로부터의 보호,감각적인 자극에대한 욕구등
②안전욕구
a.환경내에서의 확실성,안전질서,고통회피,보호등에 대한 욕구
b.사회의 법,질서,권위에 대한 위협이 있을때 절박한
c.독재나 군사지배를 더 쉽게 받아들인다.
③소속과 사랑의 욕구
a.생리적,안전욕구가 보장
b.동반자와 가족에 대한 욕구가 생겨 나과 어울리고 애정을 나누고 싶어한다.
c.집단의식이 개인의 목표
d.소속과 애정욕구를 충족(건전한 사회를 유지)
e.애정을 주는것과 받는것을 모두 포함
④자존감 욕구
a.자기 자신과 다른 사람들로부터 존경받고 싶어하는 욕구
b.자기존중
ⓐ능력,신뢰감,개인적인 힘,적합성,성취,독립,자유등의 개념
c.타인으로부터의 존경
ⓐ수용,주목,평판,인정등의 개념 포함,자신을 가치있는 사람으로 간주
d.불충족시
ⓐ열등의식,자기비하,무력감,무용지물로 인식
⑤자아실현욕구
a.자기가 원하는 종류의 사람이 되고 자기가 성취하려는 욕구
b.자아증진을 위한 개인의 갈망
c.잠재적 능력을 실현하려는 욕망
(5)성장동기
①현재 자기의 상태,가치를 만족하거나 기뻐하고 긍정적으로 느끼고 싶어하는 동기
②자기의 결핍욕구가 충족되면 성장욕구를 가지게 되고 성장으로 동기 유발
6.인본주의 이론의 평가와 적용
1)인간에 관하여 보다 희망적이고 낙관적인 견해를 지니고 있다.
2)모든인간은 자신의 내부에 건전하고 창조적인 성장을 위한 가능성을 가지고 있다
3)사회복지실천에 기여하는 바가 매우 크다.
(1)인간의 자유의지를 강조하고 있다.
(2)환경과 상호작용을 강조하고 있다
(3)인간에 대한 존중 사상이다.
4)자발적이고 동기가 있는 클라이언트를 위한 사회복지실천을 할 때에 인본주의 사상과
지식은 포괄적인 접근방법을 할수 있게 해준다