안녕하세요.
<달빛조각사: 다크게이머> 입니다.
04월 07일(월) 10:00 ~ 15:40 사이 사용되지 않는 [world_2001] 서버가
일부 모험가님에게 노출되며 진입이 가능한 현상이 확인되었습니다.
현재는 해당 현상에 대한 수정을 완료하여 [world_2001] 서버는 더 이상 노출되거나 진입이 불가능한 상태입니다.
다만, [world_2001] 의 경우 실제로 운영되지 않는 서버로, 해당 서버의 데이터는 부득이하게 삭제처리 되는 점 양해 부탁드립니다.
소중한 시간을 들여 캐릭터를 육성하신 모험가님들께 죄송하다는 말씀드리며,
죄송한 마음을 담아 별도의 보상을 지급해드리고자 하오니 아래 내용 확인 부탁드립니다.
☆ 보상 수령 방법
1. 원하시는 서버에 신규 캐릭터 생성
2. 고객센터 통해 아래 내용 기재하여 문의 접수
- [world_2001] 서버에서 사용하셨던 닉네임
- 신규 캐릭터 닉네임
3. 신규 캐릭터 닉네임에 우편 발송
추가적으로 해당 서버에서 결제하신 내역이 있는 경우 별로도 환불처리가 진행될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
게임 이용에 혼동을 드린 점 진심으로 사과드리며,
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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