작년일이라 좀 됐지만, 그래도 사기성 사이트기 때문에 올려봅니다.
(Hotwire.com에서 제공하는 비행기 티켓이나 렌터카 서비스가 사기란 것은 아니지만, 사기업체와 제휴되어있기 때문에 문제가 됩니다.)
본토로 여행갈 때 비행기 티켓하고 렌터카 싸게해보려고 여기서 구매했는데, 문제가 발생한 것은 구매한 이후로 6개월 후였습니다. 제 신용카드에서 매달 $11.99씩 빠져나가고 있던 것을 뒤늦게 발견하고 은행에가서 dispute form을 작성한 후, 은행에서 일단 그 카드를 취소하고 새 카드로 발급해주었습니다.
매달 $11.99씩 지불된 곳은 Hotwire가 아닌 TLG Great Fun이란 회사였습니다. 이후에 은행에서 연락이 와서는 자기들이 이 회사에 연락락해보니, 이 회사는 제가 분명히 이 회사에 멤버십에 가입을 해서 동의했다고 주장했다고 합니다. 저는 이 회사에 전화해서 환불을 요청하니 Fax나 Mail로만 해야한다고 해서, letter를 쓰고 fax로 mail로 여러번 요청해서 나는 분명히 내 신용카드에서 $11.99에서 뺴가라고 authorize한 적이 없다고 하고 환불요청하였으나 이 회사는 묵묵부답. 경찰에 신고할 까 하다가 소액이고 이미 충분히 귀찮은 일을 겪어서 포기했습니다. (코네티컷에 있는 회사인데 Honolulu경찰이 별로 나설것 같이 느껴지지도 않아서요)
Google에서 검색해보니 이 회사는 scammer이고 이미 몇년전에 소송을 당해 진행중이며, 회사이름을 계속 바꾸어 가면서 사기를 치고 있더군요. (TLG*Greatfn, Trilegiant, Great Fun!, Greatfunonline 모두 동일한 서비스실체가 없는 사기회사임) Hotwire에서 제가 결제를 한 순간 그 신용카드 정보가 이 회사에 자동으로 넘어갔다는 것입니다. 검색해 보니 이 회사와 연결된 또 하나의 싸이트는 영화티켓을 예매하는 fandango.com이 있었습니다. 이 회사의 특징은 그리 큰 금액이 아니라 대부분 사람들이 statement를 꼼꼼이 보지 않는다면 못알아채고, 또 소액이기 때문에 경찰에 신고를 하지 않는다는 것을 악용한다는 점입니다.
즉, Hotwire.com과 fandango.com에서 결제를 하지 않는 것이 좋을 것 같습니다.
이런 경험을 한 뒤로 인터넷 쇼핑을 할 때, 꼭 그 회사에 대해서 소비자모임 같은 곳에서 검색해서 사기회사인지 아닌지 알아본 다음에 하는 버릇이 생겼습니다. ripoffreport.com이나 complaintsboard.com 에서 회사이름 넣고 검색해보면, 사기당한 경험이 있는지 아닌지 알 수 있으므로 유용할 것입니다.
http://www.complaintsboard.com/complaints/hotwire-tlg-great-fun-c88383.html
댓글
댓글 리스트-
작성자동서남북 작성시간 10.01.19 요즘 기본적인 상식도 갖추지 않고, 영어실력도 않되는 상황에서 무리하게 비딩을 시도하는 분들이 많아서 걱정입니다. 또한 않좋은 결과까지 얻는 분들도 점점 늘어나고 있어서,,,,
-
작성자사과 나무 작성시간 10.02.01 너무 걱정하지 않으셔도 될듯합니다~ 싸게 가려고 비딩시도하는데 프라이스라인에서 일어난 일도 아니잖아요^^
-
작성자밥 부인 작성시간 10.02.02 Expedia.com 을 이용하셔도, 예약 끝나면 꼭 Reward 에 관련된 싸이트로 자동 연결 되는경우가 있는데, 저는 예약하면 자동으로 점수를 주는줄 알고 들어갔다가, 저도 상품은 커녕 12불인가가 차지가 되서, 전화해서 돈 돌려 받았어요.
그 이후로는 절대 그쪽으로 눈도 안 돌립니다. -
답댓글 작성자미국10년차 작성시간 10.02.02 저도 비슷한 경험이 있고, 영어가 좀 된다고 생각하는 저희 같은 경우에도 문제가 되는데,,, 사실 호텔 체크인하는 것을 걱정하는 수준의 영어실력의 분들이, 추천글을 보고, 또 한글로 설명되어 있는 것만을 보고, 시도하다가... 지역도 잘 못 지정하고, 어떤 경우에는 섬자체를 다른 곳으로 하기도 하고, 정말 있어서는 않되는 일들이 생기니 문제라고 보여집니다. 그리고 사실, hotwire.com 이나 expedia.com 같은 곳은 priceline.com보다 덜 유명하다고 볼 수 없는 곳들이고, 이런 곳들에서도 사기로 보기는 어렵지만, 피해가 생기는 부분이, 운영진으로써 경감심을 주지 않을 수 없는 부분인 듯합니다.
-
작성자미국10년차 작성시간 10.02.02 어쨌든 그냥 일반회원으로써 댓글을 달아주시는 것과, 저희 같은 운영진들이 전체적인 회원님들을 생각해서, 댓글이나 답변을 하는 것에는 분명한 차이가 있으니, 넓은 마음으로 이해를 부탁드립니다. 감사합니다.