"커뮤니케이션 네트워크"와 "커뮤니케이션의 유형" 차이점 좀 알려주실 수 있을까요?

[oedipus]

수업 시간에 선생님께서 설명해주시고, 개별 질문으로 답변을 들었는데도 솔직히 이해가 잘 안되네요 ㅜㅜ

"커뮤니케이션 네트워크"와 "커뮤니케이션의 유형" 차이점 좀 알려주실 수 있을까요?

둘 다 각각의 유형이 있다보니 헷갈리네요.

커뮤니케이션 네트워크 유형

- 사슬형, Y형, 수레바퀴형, 원형, 완전연결형

커뮤니케이션 유형

- 공식적 커뮤니케이션 : 하향적 커뮤니케이션, 상향적 커뮤니케이션, 수평적 커뮤니케이션

                                  대각적 커뮤니케이션,  대외적 커뮤니케이션

- 비공식적 커뮤니케이션 : 단순형, 한담형, 확률형, 군집형 

<24회 기출문제>

기능별 조직의 공식적 조직도상에 나타나는 커뮤니케이션 유형을 커뮤니케이션의 방향에 따라 구분하여 설명하고, 이들 각 유형이 사용되는 상황의 예시와 각 유형의 문제점을 제시하시오.

해당 문제는 "커뮤니케이션 유형"에 해당하는 것이라고 선생님께서 말씀하시고 모범답안도 작성해주셨는데요.

저는 이 문제를 "커뮤니케이션 네트워크 유형"으로 풀었거든요.

둘 다 각각의 유형이 있다보니 헷갈리는데요.

어떻게 기준을 두어야 구분이 잘 될까요?

문제에 "기능별 조식의 공식적 조직도상 나타나는 커뮤니케이션 유형"이라고 적시했으니

"커뮤니케이션 네트워크"는 아닌 거겠죠(?)

그래도 저는 명확하게 구분이 잘 안 되고 헷갈려서 문의드립니다.

오늘은 모의고사로 연습하고 틀린 것이지만, 

실제 시험에 나왔을 때도 두 개를 구분 못해서 틀리면 낭패니까요.

답변 좀 부탁드립니다. 

[우이ㅘ와와왕]

저도 그게 좀 헷갈렸는데 저도 확실히 이해하진 못했지만 어제 다시 복습하실때 앞부분에 커뮤니케이션 네트워크는 3인 이상이며 특정 집단이 아니라 하셨습니다. 아마 둘의 큰 차이는 ‘특정집단’이냐 아니냐 인 것 같습니다! 그리고 어제 보았던 문제는 질문에 ‘공식적 조직도 상’ 이라고 나와있어서 커뮤니케이션 유형 중에서도 공식적 커뮤니케이션이 답입니다!! 저도 확실히 이해하지 못했지만 제 선에서 이해한건 이렇게에요 ㅠ

[파오리]

전 최샘 수강자인데, 이렇게 배웠습니다.

커뮤니케이션의 방향
1. 대내적 커뮤니케이션 : 하향적 커뮤니케이션, 상향적 커뮤니케이션, 수평적 커뮤니케이션, 대각적 커뮤니케이션
2. 대외적 커뮤니케이션

커뮤니케이션 유형
1. 공식적 네트워크 : 사슬형, Y형, 수레바퀴형, 원형, 완전연결형
2. 비공식적 네트워크 : 단순형, 한담형, 확률형, 군집형

따라서 공식적 커뮤중 사슬 Y는 하향적, 수레바퀴 원형 완전연결은 상향적으로해서 풀었네요

[oedipus]

이 선생님은 "커/네"를 “커뮤니케이션 과정”에 가깝다고 하시며, 특정 집단 내(3인 이상)에서 이루어지는 정보의 흐름이라 하셨어요. "커/유"는 조직 안에서 부서 간의 경계와 위계가 있는 구조에서 정보흐름의 방향이라 하신 것 같고요. 전자를 “집단 안의 의사소통 흐름 과정”으로, 후자를 "조직 안의 의사소통 방향"으로 설명하신 게 아닌가 싶습니다. 근데 책을 보면 집단, 조직 용어가 "커/네"와 "커/유"에 혼재해 있네요. 대충 그렇게 이해는 했지만 명확하게는 모르겠네요.

최 선생님은 "방향", "유형" 의미에 따라 기준을 두시고 하위 카테고리를 잡으셔서 혼란스럽지 않게 하신 것 같습니다.

두 분 답변 감사합니다^^