전문가와 기술자의 차이 = 그 사람이 가진 기술적인 역량 때문에, 고객에게 훌륭하다는 소리를 듣는 전문가는 극히 드물다. 전문가의 반대말은 비전문가가 아니라 기술자이다. 전문성은 능력이 아니라 대부분 태도에 달려 있다. 진정한 전문가는 열정을 가진 기술자다. 사람들은 당신이 얼마나 열정이 있는지 알기 전에는 당신이 얼마나 아는지에 관심 없다. -데이비드 마이스터(David H. Maister) 작성자cute-mi작성시간12.07.20
좋은 경쟁, 나쁜 경쟁 =경쟁에는 좋은 경쟁과 나쁜 경쟁이 있다. 좋은 경쟁의 주체는 ‘자신’이다. 오로지 자신에게 충실하며 최선의 목표를 향해 전력 질주하는 경쟁이다.반면 나쁜 경쟁의 주체는 ‘남’이다.사사건건 남을 의식하고 남과 비교하며,이기는데 목표를 둔 경쟁이다.인생이라는 마라톤의 참된 의미는 순위다툼이 아니라 자신과 싸워 자신의 역량을 최대한 발휘하는데 있다.-강지원, ‘세상 어딘가엔 내가 미칠 일이 있다.’에서 작성자cute-mi작성시간12.07.19
말로 이기는 것은 공허하다. 더 평화스럽고 더 사랑받는 삶을 위한 놀랍고도 진정한 전략은, 다른 사 람들로 하여금 자신이 옳다는 생각을 기분 좋게 유지하도록 두는 것이다. 그 영광을 그들로부터 빼 앗지 마라. 그 생각이 잘못되었다고 바로 잡으려고 해서는 절대로 안된다. -리차드 칼슨작성자cute-mi작성시간12.07.18