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-구매자용 A/S 문의-

1년전에 구매한 컴퓨터 자꾸 재부팅이 됩니다.

작성자그녀는방울방울해|작성시간24.03.08|조회수108 목록 댓글 1

해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 

타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다

 

직장때문에 타지역에서 자취를 시작하게 되서 혼자 이사를 했는데 이사오고 나서부터 부팅시에 불이 들어왔다가 꺼졋다가 다시 부팅이되면서 2번부팅이 되거나 게임중에 갑자기 재부팅이 됩니다.파워에 문제가 생겨서 그런것 같은데 이사 전 날에는 아무 문제 없었는데 이사오고 나서 바로 이런증상이 생겼습니다.정확한 진단을 위해서 컴퓨터를 배송해서 결과를 알고싶은데 가능할까요??

 

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댓글

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  • 작성자신성조 | 작성시간 24.03.08 이사오고 증상 생겼으면 전원케이블 좀더 바짝 꼽으시고..

    램이나 그래픽카드가 헐겁게 꼽힌게 아닌지 확인해보시는게 좋아보입니다 (이사한다고 파워가 고장나지는 않거든요)

    어지간하면 멀티탭 쓰지마시고 벽에 본체 전원을 연결하시고 + 후면 파워쪽에 꽉 눌러서 케이블 꼽으셔야됩니다 그렇게 안꼽으면 접촉불량으로 쉽게 꺼질수있어요

    (공랭 구성이라 온도문제는 아닐것이고 이사후 문제가 생겼다 하셨으니 보통 케이블 문제 + 부품 접촉 불량 문제일것이라 간단히 해결될겁니다)

    해보고도 안되면 포장해서 저희측에 보네주시면되는데.. 일단 무상 1년은 지나가셔서 택배비와 소정의 공임비는 들어갑니다 (큰돈은 아니니 걱정은 마시구요)
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