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-구매자용 A/S 문의-

case fan 접촉소음

작성자superbbang|작성시간24.05.19|조회수73 목록 댓글 2

해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 

타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다

 

안녕하세요.

작년에 컴퓨터 구입하고 잘 사용하고 있었는데요.

엊그제부터 갑자기 소리가 들려서 확인해보니 상단에 팬 하나가 모터문제인지 블레이드가 접촉을 해서 갈리는 소음인지 동영상처럼 소리가 나더라구요.

AS 가능한지, 혹은 저것만 빼놓고 써도 되는지 확인 좀 부탁드립니다.

혹시 AS가 가능하면 방문 예약 없이 가도 해결이 가능한지도 알고 싶습니다.

 

감사합니다.

 

 

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댓글

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  • 작성자신성조 | 작성시간 24.05.19 저건 반납해야 다시 팬을 보네주는 방식이라 방문해서 당일처리가 되는 부분이 아닙니다

    LS720 쿨러의 불량으로 보입니다 딥쿨 수입사인 브라보텍에 해당 쿨러가 불량이라고 접수하시면

    아마 때서 보네달라고 할거에요 보네주면 다시 새제품이 발송되는 방식입니다

    그렇게 받아서 방문하시면 저희가 장착해드릴수있어요 (그게 아니라 그냥 오시면.. 맡겨두시고 다시 찾아가셔야되요)

    저희 무상 AS 기간 1년은 지나신터라 소정의 장착 및 점검비가 발생됩니다
  • 답댓글 작성자superbbang 작성자 본인 여부 작성자 | 작성시간 24.05.22 안녕하세요. 며칠전에 팬 관련해서 문의드렸는데요.

    새로운 팬을 받아서 방문해서 장착 및 점검을 받으려 하는데요.

    방문장소 및 가능시간 문의드립니다~

    그리고 내일(목요일)에 방문드려도 될까요?
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