국산 백만원짜리 바이크보다도 못한 브레이크 작동시 소음 발생에 문의하니
소모품이라 as해줄수 없다는 황당한 답변이 왔다... (참고로 패드는 80%이상 남아있음..)
일단 이 동영상을 근거로 한번더 요청후에도 as거부시
스즈끼코리아에대하여 국토부와 소보원에 민원제기예정
이부분 잘 아시는분 조언부탁드립니다. 심한 브레이크 소음관련 동영상은 아래
클릭하면 해당동영상있습니다.
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댓글
댓글 리스트-
작성자힌돌 작성시간 15.08.17 그러면 소보원의 담당자가 자동차회사 고객서비스 담당자(전화나 고객불만 접수하는 일반 직원보다 파워가 쌘분)에게 이러한 민원이 들어왔으니 고객과 합의하라고 그럽니다. 그러면 고객서비스 담당자가 합의할 만한 사항이면 보증수리를 해주겠다고 수리를 받으라고 합니다. 그리고 다른 한가지는 자동차리콜 센터에 정식으로 리콜을 제기하는겁니다. 근데 리콜은 시간도 몇달 걸리고 될지 안될지도 모르고 그렇습니다.
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답댓글 작성자서형운 작성자 본인 여부 작성자 작성시간 15.08.17 조언 감사드립니다^^
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작성자송리한 작성시간 15.08.18 외국과 한국은 차이가 너무 심하군... 어차피 조금있으면 미국으로 가지만 한국이 쪽팔리는군... 이러니 아직까지 후진국보다 못한 개후진국이라고들하지요...
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작성자해피1 작성시간 15.08.18 다른 나라에서는 as잘해는 기업들 한국에만 입성해서 코리아만 붙으면 호객행위하는 기업들 제발 정신차려!
언제까지 대한민국 국민들이 너희들한테 당하고만 살것같냐! -
작성자Peter Kim 작성시간 15.08.18 소리가 엄청 짜증나겠는데요.... 스즈끼가 서둘러 A/S 잘 해줘야 하겠는데요.
80%이상 남아 있는 패드를 단순히 소모품이라고 해서 소비자를 따돌리는 것은 결국 판매자가 불리해지지요..
안타깝네요...