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-구매자용 A/S 문의-

컴터 고장

작성자최주한|작성시간24.03.29|조회수79 목록 댓글 4

해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 

타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다

 

트렁크에 든채로 교통사고났습니다.

컴퓨터가 켜지긴하는데 조금만써도 화면이 멈추고 소리가 깨집니다. 한번 일이 일어나면 본체는켜지는데 키보드 마우스 모니터쪽으론 연결이 안됩니다. 

 계속 껏다키다보면 한번씩 연결되는데 블루스크린, asus복구중, 윈도우복구중, 이런화면중 랜덤으로뜹니다. 

  그 외론 그래픽카드가깜빡거리고 있습니다.

 

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댓글

댓글 리스트
  • 작성자신성조 | 작성시간 24.03.29 높은 확율로 충격으로 내부 부품이 파손난상태라.. 부품교체가 필요할겁니다

    파손의 경우 유상으로 처리될탠데 비용은 얼마나 나올지 부품의 상태를 봐야 확인이 가능하겠네요

    제품을 가지고 평일 11-6시 사이에 방문하셔서 맡겨두시고 가셔야되겠어요(택배로 보네실수있는 상태가 아닙니다 작은 충격으로도 2차 파손의 우려가 있어 방문을 요합니다)
  • 해당 댓글은 작성자와 운영진만 볼 수 있습니다.
  • 답댓글 작성자최주한 작성자 본인 여부 작성자 | 작성시간 24.04.01 선을 다 뽑았다 다시꼽았더니 게임만 안키면 전부 사용가능하게 되었습니다, 이러한경우엔 그래픽카드의 문제일 가능성이 크겠죠?
  • 답댓글 작성자신성조 | 작성시간 24.04.01 최주한 그래픽카드 슬롯 아니면 그래픽카드 문제 둘중 하나일 가능성이 큽니다 (일단 그래픽카드 탈착해서 AS 한번 보네보세요 수입사에)
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