컴퓨터 종료 안됨 문의

[다이노]

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3월 24일에 컴터 받고 잘 사용하고 있었는데요,

지금 컴터 종료하려하니 종료 중이 화면도 멈추고 사진에 처럼 온도 나타내는 쿨러도 저상태로 멈춰 있습니다.

어쩔수 없이 강제종료하긴 했는데 뭐가 문제인가요?

헤비한 작업도 하지않고 정상적인 방법으로 전원종료했습니다.

전원버튼으로 강제종료하긴 했는데 컴터에 무리가 갔을 수도 있나요?

[신성조]

저정도로 무리안가요 이전에 실행한 프로그램이 제대로 종료안되서 멈춘거라.. 그 프로그램을 안쓰거나

포맷해서 윈도우 깔끔하게 새로 설치하시면 증상이 완화 될겁니다 (os 문제 저게 무엇을 깔고 실행하면 진행되는 건데.. 어떤걸 깔았는지 고민해보시고 지워주세요)